Guía paso a paso
Proteja su número de teléfono del spam y del uso indebido
Respuesta breve
Su número de teléfono llega más lejos de lo que cree: formularios de registro, programas de lealtad, publicaciones públicas, filtraciones de datos y sitios de búsqueda de personas que elaboran informes a partir de un solo dato. No puede retirarlo de todas partes, pero algunos hábitos reducen su difusión, y su teléfono y su operador de telefonía ya cuentan con herramientas gratuitas para las llamadas que logran pasar.
Vea dónde se filtra su númeroNunca le pedimos su número, y esta guía abarca únicamente su propio número.
- Solo para proteger su propio número
- Cada paso protege su propio número; nunca busca el de otra persona.
- Independientes
- No estamos afiliados a ningún operador de telefonía, fabricante de teléfonos, aplicación ni intermediario de datos.
- Límites claros
- Explicamos las limitaciones de las herramientas: las funciones varían según el operador y ningún filtro detecta todas las llamadas no deseadas.
Cuatro lugares donde se filtra su número y el hábito que ayuda
La mayoría del spam comienza con un número que se compartió, vendió o expuso en algún momento.
-
Formularios de registro
Deje en blanco los campos de teléfono opcionales o dé un número secundario para concursos, cupones y tarjetas de lealtad.
-
Sitios de búsqueda de personas
Estos sitios pueden elaborar un informe a partir de un solo dato; la mayoría permite solicitar la eliminación del suyo.
-
Filtraciones de datos
Un servicio confiable de verificación de filtraciones puede mostrar si su número apareció en filtraciones conocidas; ninguno incluye todas.
-
Publicaciones públicas
Elimine su número de perfiles públicos, anuncios y publicaciones antiguas donde no sea necesario.
Nota: Reducir la exposición disminuye la probabilidad de recibir nuevo spam; no permite retirar un número que ya está en listas de estafadores.
Cómo manejar su propio número: compártalo con moderación
Proteger su número empieza por decidir quién realmente lo necesita.
- Dé su número solo donde sea necesario
- Comparta su número principal con las personas y los servicios que necesitan comunicarse con usted; deje en blanco los campos de teléfono opcionales.
- No ingrese su número en sitios de "verificación de spam"
- Los sitios que prometen analizar los riesgos asociados con su número podrían recopilarlo y agregarlo a las listas que usted intenta evitar.
- Formularios de eliminación de datos: comparta solo lo mínimo requerido
- En el formulario de eliminación de un sitio de búsqueda de personas, proporcione solo los datos necesarios para encontrar su registro y solicite únicamente la eliminación de su propia información.
- Use un número secundario para registros y concursos
- Reserve un segundo número o un número virtual para tiendas, cupones y sorteos, de modo que su número principal no entre en listas de publicidad.
Una rutina de cuatro pasos para proteger su número
Complete estos pasos una vez y después vuelva a comprobar cada pocos meses si debe solicitar la eliminación de sus datos.
Los nombres de los menús varían según el operador de telefonía, la región y la versión del sistema operativo; busque en la configuración de llamadas o spam de la app Teléfono.
-
Solicite la eliminación de sus datos de sitios de búsqueda de personas
Busque su nombre en cada sitio, abra su registro y use el enlace para solicitar la exclusión o eliminación de sus datos.
-
Use un segundo número para registrarse
Dé un número secundario a tiendas, formularios y aplicaciones; reserve su número principal para las personas que conoce.
-
Deje el resto en manos de sus filtros
Una vez reducida la exposición, configure los filtros de llamadas y siga los pasos del Registro Nacional No Llame incluidos en la lista de verificación de protección.
-
Revise las alertas de filtraciones relacionadas con su número
Use un servicio confiable de verificación de filtraciones para saber si su número apareció en filtraciones conocidas.
Lea la guía de la FTC (agencia federal de protección al consumidor de EE. UU.) para eliminar sus datos de sitios de búsqueda de personas →
Preguntas frecuentes
¿Puedo eliminar por completo mi número de teléfono de internet?
No. Puede solicitar la eliminación de sus datos de muchos sitios de búsqueda de personas y quitar su número de sus propios perfiles públicos, lo que reduce la exposición. Pero la FTC señala que los datos pueden reaparecer cuando cambian los registros públicos o aparecer en informes sobre familiares o vecinos. Haga de estas solicitudes un hábito periódico, no una solución de una sola vez.
¿Un segundo número realmente reduce el spam?
Puede ayudar, pero no hay garantía. Si las tiendas, los formularios y las aplicaciones solo reciben un número secundario o virtual, su número principal aparecerá en menos listas y filtraciones. Esto no ayuda a su número principal si ya se filtró, así que combine esta medida con el filtrado y el bloqueo de llamadas.
¿Con qué frecuencia debo volver a solicitar la eliminación de mis datos de sitios de búsqueda de personas?
Cada pocos meses. La FTC señala que los datos eliminados pueden reaparecer cuando se actualizan los registros públicos, por lo que una nueva revisión permite detectar nuevos registros. Solicite únicamente la eliminación de su propia información.
¿Alguien puede usar mi número para llamar a otras personas haciéndose pasar por mí?
Sí, los estafadores pueden falsificar cualquier número en el identificador de llamadas, y proteger su número no lo impide. Si personas desconocidas le devuelven llamadas diciendo que usted les llamó, consulte nuestra guía sobre qué hacer cuando falsifican su número en el identificador de llamadas.
¿Puedo usar estas herramientas para averiguar a quién pertenece otro número?
No. Esta guía abarca únicamente su propio número. Los datos personales del titular de una línea no se pueden consultar públicamente, y no ayudamos a localizar ni a revelar la identidad de particulares. Si recibe una llamada no deseada, bloquéela y repórtela a la FTC o a la FCC (agencia federal de comunicaciones de EE. UU.); si la persona que llama lo amenaza, comuníquese con la policía local.
Fuentes oficiales
Las reglas y la configuración de los teléfonos cambian. Consulte la página actual antes de actuar.
- consumer.ftc.gov — consumer.ftc.gov