Registro Nacional No Llame: qué llamadas detiene, cuáles no y por qué sigue valiendo la pena

Quién respeta el registro y quién lo ignora

El registro es una regla para las empresas que cumplen la ley; los estafadores nunca la han respetado.

Inscríbase para reducir las llamadas de ventas legítimas. Después de 31 días, una llamada de ventas de una empresa con la que nunca ha tenido tratos probablemente sea una estafa, no una prueba de que el registro falló.

Si su número no es de Estados Unidos: el registro de su país

El Registro Nacional No Llame de la FTC solo protege números de Estados Unidos. Varios países de habla hispana tienen su propio registro gratuito para dejar de recibir llamadas publicitarias; funciona con la misma lógica: frena a las empresas que respetan la ley, no a los estafadores.

• En México, inscribirse en el REPEP no detiene a todos: según Profeco pueden seguir llamando organizaciones políticas, entidades de beneficencia, encuestadores y quienes llaman para cobrar deudas.
• Ningún registro detiene a los estafadores, que ya actúan fuera de la ley. Para ellos siguen valiendo los pasos de bloqueo y reporte de esta guía: Cómo bloquear un número en iPhone y Android y Cómo reportar una llamada no deseada o fraudulenta ante la FTC, la FCC y su operador de telefonía.
• Si una empresa legítima sigue llamando después del plazo, guarde la fecha, la hora y el número: el registro de cada país explica cómo presentar la queja.

Nota: Datos consultados el 10 de octubre de 2026 en los sitios oficiales de cada organismo. Los plazos y las excepciones pueden cambiar: confírmelos allí antes de decidir.

«Me inscribí, pero sigo recibiendo llamadas»: qué esperar según el tipo de llamada

El nivel indica qué tan probable es que inscribirse reduzca cada tipo de llamada.

• Llamadas de ventas de empresas reales con las que nunca ha tenido tratos

  Alto

  Qué ayuda: Estas empresas deben respetar el registro una vez que su número lleve inscrito el tiempo requerido.

  Qué dificulta las cosas: Pueden tardar hasta 31 días en dejar de llamarle.

• Llamadas de ventas de una empresa a la que compró recientemente

  Medio

  Qué ayuda: Pedirle directamente que no vuelva a llamarle debería poner fin a las llamadas.

  Qué dificulta las cosas: Una compra anterior o un permiso por escrito que usted haya dado le permite llamarle pese a su inscripción en el registro.

• Llamadas políticas, de organizaciones benéficas, de encuestas o de cobro de deudas

  Bajo

  Qué ayuda: Los vendedores telefónicos que llaman en nombre de organizaciones benéficas deben respetar una solicitud directa de dejar de llamarle.

  Qué dificulta las cosas: La FTC señala que estos tipos de llamadas quedan fuera del alcance del registro.

• Llamadas fraudulentas y llamadas automatizadas ilegales con un mensaje pregrabado

  Bajo

  Qué ayuda: El bloqueo, los filtros de llamadas no deseadas del operador y no contestar llamadas de números desconocidos las reducen.

  Qué dificulta las cosas: Los estafadores ignoran el registro porque sus llamadas ya son ilegales.

Nota: Estas son expectativas cualitativas basadas en la descripción del registro que ofrece la FTC, no tasas medidas; los resultados varían según quién llame y el operador de telefonía.

Cómo inscribirse, verificar su inscripción y usar el registro

Cuatro datos cubren todo lo que necesita hacer con el registro.

• Inscríbase gratis

  Inscríbase en DoNotCall.gov o llame al 1-888-382-1222 desde el teléfono cuyo número quiere registrar.

• Nunca vence

  Su número permanece inscrito a menos que se desconecte, se reasigne o usted pida retirarlo.

• Verifique cuando quiera

  Verifique su inscripción en DoNotCall.gov o llamando al mismo número desde ese teléfono.

• Pídalo directamente

  Dígale a una empresa con la que haya tenido tratos que deje de llamarle; el registro no cubre a quienes ya han sido clientes.

Nota: Cuando se inscriba por internet, confirme mediante el enlace del correo electrónico en un plazo de 72 horas. Ningún servicio legítimo cobra por inscribirlo.